Bienvenidos a HCOA y Gracias

Junio 15, 2020

Estimados Socios,

Bienvenidos a HCOA y gracias por permanecer con nosotros mientras los gimnasios estuvieron cerrados temporalmente.  Esperamos que durante este tiempo se hayan mantenido activos y disfrutado de nuestras clases diarias por Facebook Live. Además de las clases en línea de HCOA por YFM.tv y nuestros entrenamientos personales en línea.

Nuestra fecha oficial de reapertura es mañana martes 16 de junio del 2020.

¡Los hemos extrañado y nos complace darles la bienvenida nuevamente a HCOA Fitness! Todos estamos emocionados por ayudarles en este «Nuevo Comienzo» de sus rutinas de acondicionamiento físico y bienestar.

Como agradecimiento especial por permanecer con nosotros, nos complace ofrecer a los socios los siguientes beneficios adicionales:

  • Invitados gratis por un mes o una membresía gratuita de 30 días para un miembro de la familia
  • Una evaluación de física de cortesía para todos los socios.
  • Una sesión de entrenamiento personal gratuita (primero debe hacerse una evaluación física)
  • Una camiseta HCOA de edición limitada para socios (hasta agotar inventario)
  • La oportunidad de ganar un premio en efectivo participando en nuestro “Fresh Start Challenge”. Visita el club para más detalles. 


PRODUCTOS Y PROCEDIMIENTO DE DESINFECCIÓN MEJORADOS:

De acuerdo con las pautas de reapertura, hemos introducido una serie de nuevos procedimientos y protocolos de desinfección para garantizar el bienestar de nuestros empleados y socios.

  • Productos de grado hospitalario: Utilizaremos productos desinfectantes de grado hospitalario aprobados por EPA.
  • airPHX: Sistema de desinfección de aire y superficie con tecnología de grado militar que mata hasta el 98% de los gérmenes, incluido COVID-19. (Más información aquí www.airphxsports.com)
  • Toallitas desinfectantes: Estaciones ubicadas alrededor del club
  • Productos adicionales: Triplicamos nuestros suministros de jabón de manos, desinfectante de manos y toallas de papel.


CAPACITACIÓN ESPECIAL DE PERSONAL

  • Nuestro personal Gerencial está capacitado y certificado en «Covid-19: Y como protegerse»
  • Auto certificaciones: Presentadas a OSHA, al Departamento de Trabajo y al Departamento de Recreación y Deportes según lo exige la ley.


ACCESO AL CLUB

  • El acceso al club será en segmentos de horas en punto. Una vez lleguemos al máximo de ocupación según permitido, no habrá más acceso hasta la siguiente hora. 
  • En momentos de alto tráfico, se establecerá un máximo de 45 minutos de permanencia en el club por socio para así poder brindarle la misma oportunidad a todos.
  • Máscarillas: Se requiere el uso de mascarillas al ingresar al club.
  • Verificación de temperatura:  A todo el personal y los socios se les tomará la temperatura en la puerta principal. Si la temperatura es superior a 37.5 Celsius / 99.5 Fahrenheit, no se le permitirá el acceso a la instalación. Los socios que se nieguen a tomarse la temperatura no tendrán acceso.
  • Desinfectante para las manos: Las estaciones de desinfección estarán en la entrada y todos deben usarlas.

 

DISTANCIAMIENTO SOCIAL

  • Equipo: Se ha reorganizado el equipo para garantizar 6 pies de separación entre ellos.
  • Pautas: Debe seguir las pautas de distanciamiento social manteniendo un mínimo de 6 pies de distancia en el club.
  • Barreras protectoras: Se han instalado barreras protectoras en el área de recepción y las oficinas de servicio al cliente, así como entre los equipos cardiovasculares.
  • Sala de Espera Infantil: Permanecerá cerrada hasta el 1 de julio.
  • Duchas + vestidores: Permanecerán cerrados. Los casilleros y los baños estarán abiertos.

 

PROTECCIÓN PERSONAL DE CADA SOCIO

  • Toallas: Debe traer 2 toallas para usar durante su entrenamiento.
  • Equipo: Limpie el equipo y las superficies antes y después de cada uso.
  • Guantes de entrenamiento SOLAMENTE: No se permite el uso de guantes desechables. Los únicos guantes permitidos son los utilizados para el entrenamiento físico.
  • Higiene personal: Practique un buen cuidado personal que incluya lavarse las manos frecuentemente, toser/estornudar en el codo o en papel desechable. Quédese en casa si no se siente bien.
  • Bultos de Gimnasio: No estarán permitidos para evitar la contaminación cruzada.
  • Las fuentes de agua estarán desactivadas. Los exhortamos a traer su propia agua.

 

CLASES GRUPALES Y ENTRENAMIENTO PERSONAL — PRE INSCRIPCIÓN

  • Admisión al club 10 minutos antes de la clase / sesión de PT: Debe esperar en su automóvil hasta 10 minutos antes de su clase y/o sesión de PT programada para que podamos garantizar el máximo distanciamiento social en el club.
  • Preinscripción de clase: Debe registrarse para todas las clases a través del sitio web myiclubonline.com o llamando al club. La capacidad de clase es limitada.
  • Entrenamiento personal: Su entrenador le notificará con anticipación el tiempo que le fue asignado.
  • Llegue temprano: Debe llegar al menos 10 minutos antes de la hora reservada. No se permite la entrada al club luego de la hora reservada.
  • Cancelación: Debe cancelar con 2 horas de antelación a su clase o sesión de entrenamiento.

 

SERVICIO AL CLIENTE

Para obtener el servicio más rápido, envíe un correo electrónico a customerservice@hcoamgmt.com o llame al 305-593-1099. Si desea hablar con alguien en el club, deberá programar una cita comunicándose al teléfono del club. Puede encontrar este número en la página web: www.hcoafitness.com.

Si tiene alguna pregunta, háganoslo saber.

En salud,

Team HCOA